1. 目的
本使用条款（以下简称「条款」）规定了用户（以下简称「用户」）访问和使用 LIA 服务（以下简称「本服务」，网址为 https://lia.jeyswork.com）的方式与条件。
LIA 是一款开源的多智能体人工智能个人助理，旨在帮助用户管理日常数字生活：电子邮件、日历、联系人、任务、笔记、网络搜索等。本服务由一位独立开发者（以下简称「运营方」）开发并运营，不设公司实体。源代码依 AGPL-3.0 许可证发布于 GitHub。
本条款构成用户与运营方之间具有约束力的协议，其效力优先于任何其他文件。运营方保留随时修改本条款的权利。修改自在本服务上公布之时起生效。任何实质性修改都将通过应用内通知或电子邮件告知用户。
2. 条款的接受
访问和使用本服务，以完整且无保留地接受本条款为前提。创建账户或使用本服务，即表示用户确认已阅读、理解并无保留地接受本条款的全部内容。
若用户不接受本条款，则应停止使用本服务。条款修改后继续使用本服务，即视为接受更新后的条款。建议用户定期查阅本条款以了解更新内容。
用户声明其已年满 16 周岁，或已获得法定监护人授权使用本服务。运营方不会在知情的情况下收集 16 周岁以下未成年人的个人数据。
3. 注册与用户账户
为访问本服务，用户须提供有效的电子邮件地址和密码以创建账户。用户承诺提供准确且最新的信息，并在信息变更时予以更新。
用户须自行负责其登录凭据的保密。凡通过其账户进行的任何活动，均推定为由该用户实施。如怀疑账户被未经授权使用，用户须立即通知运营方。
本服务可提供通过第三方（Google、Apple、Microsoft）登录的方式。在此情况下，用户授权本服务按其所授予的权限访问其第三方账户的基本信息。用户可随时在账户设置或第三方服务商处撤销该等授权。
每位用户仅可创建一个账户。运营方保留删除重复账户或欺诈账户的权利。
4. 服务说明
LIA 是一款多智能体对话式 AI 助理，提供以下能力：
- 邮件管理：通过 Google Gmail、Microsoft Outlook 与 Apple iCloud 连接器阅读、搜索并撰写邮件。
- 日历管理：通过 Google Calendar、Microsoft Calendar 与 Apple Calendar 查看、创建并修改日程。
- 联系人管理：通过 Google Contacts、Microsoft Contacts 与 Apple Contacts 搜索并查看联系人。
- 任务管理：通过 Google Tasks 与 Microsoft To Do 创建并跟踪任务。
- 网络搜索与浏览：检索信息、访问网页并提取内容。
- RAG 空间：导入并检索个人文档（PDF、文本等）。
- 提醒与计划操作：创建提醒及周期性自动操作。
- 语音控制：语音交互（语音识别／语音合成）。
- MCP 协议：通过外部 MCP（Model Context Protocol）服务器扩展能力。
本服务使用七家大型语言模型（LLM）提供商生成回答。AI 生成的回答仅供参考，在任何情况下均不构成专业意见（法律、医疗、财务或其他）。
价格：本服务目前免费提供。运营方保留日后推出付费方案的权利，并将事先通知既有用户。功能可能演进、变更或移除，恕不另行通知。
HITL（人在回路）机制：对于敏感操作（发送邮件、修改日程、删除数据），本服务在执行前会请求用户明确批准。用户对以其名义执行的操作保有完全控制权。
5. 使用规则
用户承诺合法使用本服务并遵守本条款。以下行为被严格禁止：
- 将本服务用于非法或欺诈目的，或以侵害第三方权利的方式使用。
- 试图规避本服务的安全措施、使用限额或身份验证机制。
- 利用本服务发送垃圾信息、仇恨或诽谤内容，或任何违反公共秩序与善良风俗的内容。
- 对本服务中非开源的组成部分（基础设施、数据、专有配置）进行逆向工程、反编译或反汇编。
- 使用机器人、抓取工具或任何自动化手段滥用地访问本服务。
- 与第三方共享登录凭据，或允许第三方使用本人账户。
- 蓄意使本服务基础设施过载（DDoS 攻击、过量请求）。
- 利用本服务生成侵犯他人知识产权的内容。
运营方保留对违反上述规则的任何用户暂停或终止访问的权利，无需事先通知亦无需补偿。为保障所有用户的服务质量，可实施使用限额（消息数、会话数、操作数）。
6. 开源软件与自托管
LIA 的源代码依 AGPL-3.0 许可证（GNU Affero 通用公共许可证第 3.0 版）发布。该许可证保障任何人查阅、修改和再分发源代码的权利，前提是遵守 AGPL-3.0 的条款，尤其是通过网络向公众提供的任何修改版本均须公开其源代码的义务。
用户可自行托管属于自己的 LIA 实例。在此情形下：
- 本条款仅适用于运营方在 https://lia.jeyswork.com 托管的实例。
- 运营方对自托管实例不提供任何担保或支持。
- 自托管用户须自行负责其实例的安全、合规与维护。
- 自托管用户须自行获取 LLM 提供商及第三方服务的 API 密钥。
欢迎对源代码作出贡献（拉取请求、问题反馈），相关事宜依项目 GitHub 仓库中规定的贡献条款办理。
7. 个人数据
运营方承诺依照《通用数据保护条例》（GDPR）及适用的法国数据保护法（Loi Informatique et Libertés）保护用户的个人数据。
收集的数据：电子邮件地址、用户名、语言偏好、会话记录、第三方服务的加密连接凭据（OAuth 令牌或应用专用密码），以及使用数据（活动日志、性能指标）。用户选择使用可选功能时，还可能处理位置、语音、文档或健康测量数据，详情见隐私政策。
处理目的：提供本服务、改进用户体验、保障安全与防范滥用，以及进行匿名化统计分析。
法律依据：处理基于用户的同意（GDPR 第 6.1.a 条）以及合同的履行（GDPR 第 6.1.b 条）。
托管与存储：数据托管于位于法国及／或欧盟境内的服务器。存储的连接器凭据与供应商密钥使用 Fernet 加密（AES-128-CBC，并以 HMAC-SHA256 验证完整性）。此保护覆盖这些秘密；对话并非端到端加密，备份需要单独保护。根据所选服务与配置，请求所需的数据可能由欧盟境外的供应商处理。运营方必须评估适用的传输规则，并落实所需保障，例如标准合同条款或适用的充分性认定。
保存期限：管理员执行删除时会清除个人内容，但保留账户记录（含姓名和电子邮件）及计费记录。后续的彻底删除步骤移除账户记录。审计、诊断和备份遵循各自的保留与删除程序。
用户权利：依据 GDPR，用户享有访问、更正、删除、可携带、限制处理与反对权。可向应用内列明的联系地址或实例管理员提出请求；设置中提供可用的自助控制，包括导出。用户也可以向法国数据保护机构 CNIL 投诉。
LLM 可追溯性：启用时，Langfuse 记录 LLM 调用，用于诊断和改进服务。这些诊断可能包含模型输入、输出以及与账户关联的元数据；技术日志的过滤并不会自动将其匿名化。运营方必须配置其访问权限、托管与保留期限。
更多详情，请参阅我们的隐私政策。
8. 服务可用性
运营方力求保障本服务的持续可用，但不保证运行不中断或无差错。本服务可能因维护、更新、技术故障或不可抗力而暂时中断。
作为由独立开发者运营的个人项目，本服务不附带服务级别协议（SLA）。运营方不承诺任何特定的可用率。
本服务依赖第三方服务（Google API、Apple API、Microsoft Graph API、LLM 提供商），其可用性不在运营方控制范围内。上述第三方服务不可用，可能部分或全部影响 LIA 的运行。
运营方保留全部或部分修改、暂停或永久停止本服务的权利，并在情况允许时提前合理通知。若永久停止服务，运营方承诺在合理期限内允许用户导出其数据。
9. 责任与担保
本服务按「现状」及「现有可用」提供，不作任何明示或默示的担保，包括但不限于适销性、特定用途适用性及不侵权的担保。
AI 回答：大型语言模型生成的回答可能包含错误、不准确或过时的信息（即所谓「幻觉」现象）。用户须自行负责核实并使用本服务提供的信息。本服务不以任何方式取代合格的专业意见。
对第三方服务的操作：尽管 HITL 机制要求在任何敏感操作前取得用户批准，运营方对用户已批准操作所产生的后果（发送邮件、修改日历等）不承担责任。
责任限制：在适用法律允许的最大范围内，运营方的责任限于直接且可预见的损害。在任何情况下，运营方均不对间接损害、后果性损害、特殊损害或附带损害负责，包括数据丢失、利润损失、业务中断或任何其他无形损害，即使已被告知该等损害的可能性。
鉴于本服务目前免费提供，运营方的责任严格限于重大过失或故意不当行为的情形。
10. 终止与暂停
用户可随时向管理员申请删除账户。这将清除个人内容，但保留姓名、电子邮件及计费记录；后续的彻底删除步骤移除账户记录。审计、独立诊断、备份及供应商持有的数据遵循隐私政策中说明的程序。
运营方保留在下列情形下暂停或删除用户账户的权利：
- 违反本条款，尤其是使用规则。
- 欺诈性、滥用性或过度使用本服务。
- 主管司法或行政机关的要求。
- 账户长期不活跃（超过 12 个月未登录），并经事先电子邮件通知。
因违反本条款而被暂停或删除的，用户无权获得任何补偿。除紧急情况或法定义务外，运营方将尽力在永久暂停前通知用户。
若本服务永久停止，运营方将至少提前 30 天告知用户，并提供数据导出机制。
11. 适用法律与争议
本条款受法国法律管辖。
因本条款的解释、效力或履行发生争议时，双方承诺在提起任何司法程序之前寻求友好解决。用户可通过电子邮件向运营方提出书面申诉。运营方承诺在合理期限内答复。
依据法国《消费法典》第 L.611-1 条及其后各条，作为消费者的用户有权免费求助于消费调解员以友好解决争议。运营方将应要求提供有管辖权的调解员的联系方式。
若 60 天内未能友好解决，任何争议均应依普通管辖规则提交有管辖权的法国法院专属管辖。
若用户居住于欧盟境内，亦可使用欧盟委员会的在线争议解决平台：https://ec.europa.eu/consumers/odr。
本条款可分割。若某一条款被宣告无效或不可执行，其余条款仍完全有效。
12. 公开演示实例
本节仅适用于对外开放期间的公开演示实例，既不适用于主实例，也不适用于自托管实例。在该实例上，前述各节仍然适用，但下文明确调整者除外。
服务的目的与性质。 演示实例让任何人都能无负担地试用 LIA，运行的是真实软件而非模拟。其用途严格限于演示。它不是生产服务，不能替代个人账户，也无法支撑任何专业或关键用途。
临时账户与每日清除。 在此实例上创建的账户为临时账户。所有账户及其数据每晚自动删除，不作个别通知，且无法恢复。不保留任何备份。用户不得在其中存放任何自己无法承受丢失的数据。
不得托付的数据。 用户承诺不输入 GDPR 意义上的任何敏感数据（健康、观点、性取向、信仰）、任何商业秘密、任何银行数据、任何凭据或密码，以及任何涉及第三方的个人数据。为生成回答，会话内容将传输至第三方语言模型提供商。
电子邮件地址与接受条款。 访问需要有效的电子邮件地址并接受本条款。该地址仅用于激活账户，不作他用；在每日清除时随账户一并消失。不会开展任何营销活动。
无法连接第三方账户。 在此实例上，外部账户（Google、Microsoft、Apple 等）的连接在技术上已停用。依赖该功能的特性可见但不可用：这是有意为之，也是演示所要展示的一部分。
每日容量有限。 该实例设有每日支出上限。达到上限后，服务将提示在次日之前不可用。访问按先到先得的顺序进行，不设预约、不设排队、不设优先级。
合理使用。 以下行为被禁止：自动化交互、批量创建账户、试图规避限额、大规模抓取内容，以及任何以耗尽容量、损害其他访客为目的的使用。运营方可在不事先通知、不作说明的情况下暂停访问、关闭该实例或封禁某一地址。
不作担保、不负责任。 演示实例按「现状」提供，不对可用性、连续性、回答的准确性或数据留存作任何担保。它可能随时被中断、重置或永久关闭。在适用法律允许的范围内，运营方对其使用不承担责任。
没有这些限制的替代方案。 由于 LIA 是依 AGPL-3.0 许可证发布的自由软件，希望获得真实、持久且不受上述限制的用户，可自行安装实例：届时数据与掌控权将完全归其本人所有。
最后更新：2026 年 11 月 3 日
联系方式：[email protected]