LIALIA
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Conditions générales d'utilisation

Les règles qui encadrent l'utilisation du service LIA.

1. Objet

Les presentes Conditions Generales d'Utilisation (ci-apres "CGU") definissent les modalites et conditions dans lesquelles l'utilisateur (ci-apres "l'Utilisateur") peut acceder et utiliser le service LIA (ci-apres "le Service"), accessible a l'adresse https://lia.jeyswork.com.

LIA est un assistant personnel d'intelligence artificielle multi-agents, open source, concu pour aider l'Utilisateur a gerer sa vie numerique quotidienne : emails, calendrier, contacts, taches, notes, recherche web et bien plus. Le Service est developpe et opere par un developpeur independant (ci-apres "l'Editeur"), sans structure societaire. Le code source est disponible sur GitHub sous licence AGPL-3.0.

Les presentes CGU constituent un contrat entre l'Utilisateur et l'Editeur. Elles prevalent sur tout autre document. L'Editeur se reserve le droit de modifier les presentes CGU a tout moment. Les modifications prennent effet des leur publication sur le Service. L'Utilisateur sera informe de toute modification substantielle par notification dans l'application ou par email.

2. Acceptation des conditions

L'acces au Service et son utilisation sont subordonnes a l'acceptation pleine et entiere des presentes CGU. En creant un compte ou en utilisant le Service, l'Utilisateur reconnait avoir lu, compris et accepte sans reserve l'ensemble des presentes CGU.

Si l'Utilisateur n'accepte pas ces conditions, il doit s'abstenir d'utiliser le Service. L'utilisation continue du Service apres toute modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions. L'Utilisateur est invite a consulter regulierement les CGU pour prendre connaissance d'eventuelles mises a jour.

L'Utilisateur declare etre age d'au moins 16 ans ou disposer de l'autorisation d'un representant legal pour utiliser le Service. L'Editeur ne collecte pas sciemment de donnees personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

3. Inscription et compte utilisateur

Pour acceder au Service, l'Utilisateur doit creer un compte en fournissant une adresse email valide et un mot de passe. L'Utilisateur s'engage a fournir des informations exactes et a jour, et a les mettre a jour en cas de changement.

L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialite de ses identifiants de connexion. Toute activite effectuee depuis son compte est presumee avoir ete realisee par l'Utilisateur. En cas de suspicion d'utilisation non autorisee, l'Utilisateur doit en informer immediatement l'Editeur.

Le Service peut proposer une connexion via des fournisseurs tiers (Google, Apple, Microsoft). Dans ce cas, l'Utilisateur autorise le Service a acceder aux informations de base de son compte tiers conformement aux autorisations qu'il a accordees. L'Utilisateur peut a tout moment revoquer ces autorisations depuis les parametres de son compte ou depuis les parametres du fournisseur tiers.

Chaque Utilisateur ne peut creer qu'un seul compte. L'Editeur se reserve le droit de supprimer les comptes multiples ou frauduleux.

4. Description du service

LIA est un assistant IA conversationnel multi-agents qui offre les fonctionnalites suivantes :

  • Gestion des emails : lecture, recherche, redaction de brouillons via les connecteurs Google Gmail, Microsoft Outlook et Apple iCloud.
  • Gestion du calendrier : consultation, creation et modification d'evenements via Google Calendar, Microsoft Calendar et Apple Calendar.
  • Gestion des contacts : recherche et consultation des contacts via Google Contacts, Microsoft Contacts et Apple Contacts.
  • Gestion des taches : creation et suivi des taches via Google Tasks et Microsoft To Do.
  • Recherche et navigation web : recherche d'informations, consultation de pages web, extraction de contenu.
  • Espaces RAG : import et interrogation de documents personnels (PDF, texte, etc.).
  • Rappels et actions planifiees : creation de rappels et d'actions recurrentes.
  • Controle vocal : interaction vocale (speech-to-text / text-to-speech).
  • Protocole MCP : extension des capacites via des serveurs MCP externes.

Le Service utilise sept fournisseurs de modeles de langage (LLM) pour fournir ses reponses. Les reponses generees par l'IA sont fournies a titre indicatif et ne constituent en aucun cas un conseil professionnel (juridique, medical, financier ou autre).

Tarification : Le Service est actuellement fourni gratuitement. L'Editeur se reserve le droit d'introduire des offres payantes a l'avenir, avec notification prealable aux utilisateurs existants. Les fonctionnalites peuvent evoluer, etre modifiees ou supprimees sans preavis.

Mecanisme HITL (Human-in-the-Loop) : pour les actions sensibles (envoi d'email, modification de calendrier, suppression de donnees), le Service sollicite une approbation explicite de l'Utilisateur avant execution. L'Utilisateur reste maitre des actions effectuees en son nom.

5. Regles d'utilisation

L'Utilisateur s'engage a utiliser le Service de maniere licite et conformement aux presentes CGU. Il est notamment interdit de :

  • Utiliser le Service a des fins illegales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers.
  • Tenter de contourner les mesures de securite, les limites d'utilisation ou les mecanismes d'authentification du Service.
  • Utiliser le Service pour envoyer du spam, des contenus haineux, diffamatoires, ou tout contenu contraire a l'ordre public et aux bonnes moeurs.
  • Effectuer de l'ingenierie inverse, decompiler ou desassembler les composants non open source du Service (infrastructure, donnees, configurations proprietaires).
  • Utiliser des robots, scrapers ou tout moyen automatise pour acceder au Service de maniere abusive.
  • Partager ses identifiants de connexion avec des tiers ou permettre l'utilisation de son compte par des tiers.
  • Surcharger deliberement l'infrastructure du Service (attaques DDoS, requetes excessives).
  • Utiliser le Service pour generer du contenu portant atteinte a la propriete intellectuelle d'autrui.

L'Editeur se reserve le droit de suspendre ou resilier l'acces de tout Utilisateur ne respectant pas ces regles, sans preavis ni indemnite. Des limites d'utilisation (nombre de messages, de conversations, d'actions) peuvent etre appliquees pour garantir la qualite du Service pour tous.

6. Logiciel open source et auto-hebergement

Le code source de LIA est distribue sous licence AGPL-3.0 (GNU Affero General Public License version 3.0). Cette licence garantit a chacun le droit de consulter, modifier et redistribuer le code source, sous reserve de respecter les termes de la licence AGPL-3.0, notamment l'obligation de publier le code source de toute version modifiee mise a disposition du public via un reseau.

L'Utilisateur peut auto-heberger sa propre instance de LIA. Dans ce cas :

  • Les presentes CGU ne s'appliquent qu'a l'instance hebergee par l'Editeur a l'adresse https://lia.jeyswork.com.
  • L'Editeur ne fournit aucune garantie ni support pour les instances auto-hebergees.
  • L'Utilisateur auto-hebergeant est seul responsable de la securite, de la conformite et de la maintenance de son instance.
  • L'Utilisateur auto-hebergeant doit obtenir ses propres cles API aupres des fournisseurs de LLM et de services tiers.

Les contributions au code source (pull requests, issues) sont les bienvenues et regies par les conditions de contribution definies dans le depot GitHub du projet.

7. Donnees personnelles

L'Editeur s'engage a proteger les donnees personnelles de l'Utilisateur conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes.

Données collectées : adresse email, nom d'utilisateur, préférences linguistiques, historique des conversations, identifiants chiffrés de connexion aux services tiers (jetons OAuth ou mots de passe d'application), et données d'utilisation (journaux d'activité, métriques de performance). Les fonctions facultatives peuvent aussi traiter localisation, voix, documents ou mesures de santé lorsque l'Utilisateur choisit de les utiliser, selon la Politique de confidentialité.

Finalites du traitement : fourniture du Service, amelioration de l'experience utilisateur, securite et prevention des abus, et analyse statistique anonymisee.

Base legale : le traitement repose sur le consentement de l'Utilisateur (article 6.1.a du RGPD) et sur l'execution du contrat (article 6.1.b du RGPD).

Hébergement et stockage : les données sont hébergées sur des serveurs situés en France et/ou dans l'Union européenne. Les identifiants des connecteurs et les clés fournisseurs stockés en base sont chiffrés par Fernet (AES-128-CBC avec authentification HMAC-SHA256). Cette protection couvre ces secrets ; les conversations ne sont pas chiffrées de bout en bout et les sauvegardes demandent leur propre protection. Les données utiles à une demande peuvent être traitées par des fournisseurs hors UE, selon les services et la configuration choisis. L'Opérateur doit évaluer les règles de transfert applicables et assurer les garanties requises, telles que des clauses contractuelles types ou une décision d'adéquation applicable.

Durée de conservation : l'étape de suppression par l'administrateur purge les contenus personnels mais conserve la ligne du compte, notamment le nom et l'email, et les relevés de facturation. L'étape d'effacement suivante retire la ligne du compte. Audits, diagnostics et sauvegardes suivent leurs propres procédures de conservation et d'effacement.

Droits de l'Utilisateur : au titre du RGPD, l'Utilisateur dispose des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Les demandes peuvent être adressées au contact indiqué dans l'application ou à l'administrateur de l'instance ; les réglages fournissent les contrôles en libre-service disponibles, notamment l'export. L'Utilisateur peut également saisir la CNIL.

Traçabilité LLM : lorsqu'il est activé, Langfuse trace les appels aux modèles à des fins de diagnostic et d'amélioration du Service. Ces diagnostics peuvent contenir les entrées et sorties des modèles et des métadonnées rattachées au compte ; le masquage des journaux techniques ne les anonymise pas automatiquement. L'Opérateur doit configurer leur accès, leur hébergement et leur conservation.

Pour plus de details, consultez notre Politique de Confidentialite.

8. Disponibilite du service

L'Editeur s'efforce d'assurer une disponibilite continue du Service, mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ni exempt d'erreurs. Le Service peut etre temporairement interrompu pour des raisons de maintenance, de mise a jour, de panne technique ou de force majeure.

Etant un projet personnel opere par un developpeur independant, le Service ne beneficie pas d'un accord de niveau de service (SLA). L'Editeur ne s'engage sur aucun taux de disponibilite specifique.

Le Service depend de services tiers (Google APIs, Apple APIs, Microsoft Graph API, fournisseurs de LLM) dont la disponibilite echappe au controle de l'Editeur. L'indisponibilite de ces services tiers peut affecter partiellement ou totalement le fonctionnement de LIA.

L'Editeur se reserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre definitivement le Service, en totalite ou en partie, avec un preavis raisonnable lorsque les circonstances le permettent. En cas d'arret definitif, l'Editeur s'engage a permettre aux utilisateurs d'exporter leurs donnees dans un delai raisonnable.

9. Responsabilite et garanties

Le Service est fourni "en l'etat" ("as is") et "selon disponibilite" ("as available"), sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris mais sans s'y limiter, les garanties de qualite marchande, d'adequation a un usage particulier et d'absence de contrefacon.

Reponses de l'IA : les reponses generees par les modeles de langage peuvent contenir des erreurs, des inexactitudes ou des informations obsoletes (phenomene dit de "hallucination"). L'Utilisateur est seul responsable de la verification et de l'utilisation des informations fournies par le Service. Le Service ne se substitue en aucun cas a un conseil professionnel qualifie.

Actions sur les services tiers : bien que le mecanisme HITL requiere l'approbation de l'Utilisateur avant toute action sensible, l'Editeur ne saurait etre tenu responsable des consequences d'actions approuvees par l'Utilisateur (envoi d'emails, modifications de calendrier, etc.).

Limitation de responsabilite : dans la mesure maximale autorisee par la loi applicable, la responsabilite de l'Editeur est limitee aux dommages directs et previsibles. L'Editeur ne saurait en aucun cas etre tenu responsable des dommages indirects, consecutifs, speciaux ou accessoires, y compris la perte de donnees, la perte de profits, l'interruption d'activite ou tout autre prejudice immateriel, meme s'il a ete informe de la possibilite de tels dommages.

Le Service etant actuellement fourni gratuitement, la responsabilite de l'Editeur est strictement limitee aux cas de faute lourde ou de dol.

10. Resiliation et suspension

L'Utilisateur peut à tout moment demander la suppression de son compte à l'administrateur. La suppression purge les contenus personnels mais conserve nom, email et relevés de facturation ; l'étape d'effacement suivante retire la ligne du compte. Les journaux d'audit, diagnostics distincts, sauvegardes et données détenues par les fournisseurs suivent les procédures décrites dans la Politique de confidentialité.

L'Editeur se reserve le droit de suspendre ou supprimer un compte utilisateur dans les cas suivants :

  • Violation des presentes CGU, notamment des regles d'utilisation.
  • Utilisation frauduleuse, abusive ou excessive du Service.
  • Demande d'une autorite judiciaire ou administrative competente.
  • Inactivite prolongee du compte (plus de 12 mois sans connexion), apres notification prealable par email.

En cas de suspension ou de suppression pour violation des CGU, l'Utilisateur ne beneficie d'aucun droit a indemnisation. L'Editeur s'efforcera, sauf urgence ou obligation legale, de notifier l'Utilisateur avant toute suspension definitive.

En cas d'arret definitif du Service, l'Editeur informera les Utilisateurs au moins 30 jours a l'avance et mettra a disposition un mecanisme d'export des donnees.

11. Droit applicable et litiges

Les presentes CGU sont regies par le droit francais.

En cas de litige relatif a l'interpretation, la validite ou l'execution des presentes CGU, les parties s'engagent a rechercher une solution amiable prealablement a toute action judiciaire. L'Utilisateur peut adresser une reclamation ecrite a l'Editeur par email. L'Editeur s'engage a repondre dans un delai raisonnable.

Conformement aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, l'Utilisateur consommateur a le droit de recourir gratuitement a un mediateur de la consommation en vue de la resolution amiable du litige. L'Editeur communiquera les coordonnees du mediateur competent sur simple demande.

A defaut de resolution amiable dans un delai de 60 jours, tout litige sera soumis a la competence exclusive des tribunaux francais competents, conformement aux regles de droit commun.

Si l'Utilisateur reside dans l'Union europeenne, il peut egalement utiliser la plateforme de resolution des litiges en ligne de la Commission europeenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Les presentes CGU sont divisibles. Si une clause est declaree nulle ou inapplicable, les autres clauses demeurent pleinement en vigueur.

12. Instance de demonstration publique

Cette section s'applique EXCLUSIVEMENT a l'instance publique de demonstration, lorsqu'elle est ouverte. Elle ne concerne ni l'instance principale, ni une instance auto-hebergee. Sur cette instance, les sections precedentes restent applicables, sauf lorsqu'elles sont expressement amenagees ci-dessous.

Objet et nature du service. L'instance de demonstration permet d'essayer LIA sans engagement, avec le logiciel reel et non une simulation. Elle a une vocation strictement demonstrative. Elle n'est pas un service de production, ne remplace pas un compte personnel et ne peut fonder aucun usage professionnel ou critique.

Compte ephemere et effacement quotidien. Le compte cree sur cette instance est temporaire. L'integralite des comptes et des donnees associees est supprimee automatiquement chaque nuit, sans preavis individuel et sans possibilite de restauration. Aucune sauvegarde n'est conservee. L'Utilisateur ne doit y deposer aucune donnee qu'il ne pourrait pas perdre.

Donnees a ne pas confier. L'Utilisateur s'engage a ne saisir aucune donnee sensible au sens du RGPD (sante, opinions, orientation, croyances), aucun secret professionnel, aucune donnee bancaire, aucun identifiant ni mot de passe, et aucune donnee personnelle concernant un tiers. Les echanges sont transmis a des fournisseurs de modeles de langage tiers pour produire les reponses.

Adresse email et acceptation. L'acces requiert une adresse email valide et l'acceptation des presentes conditions. L'adresse sert a activer le compte et n'est utilisee a aucune autre fin ; elle disparait avec le compte lors de l'effacement quotidien. Aucune prospection n'est effectuee.

Connexion de comptes tiers impossible. La liaison de comptes externes (Google, Microsoft, Apple et autres) est techniquement desactivee sur cette instance. Les fonctionnalites qui en dependent sont visibles mais inactives : c'est volontaire, et cela fait partie de ce que la demonstration montre.

Capacite quotidienne limitee. L'instance dispose d'un budget quotidien plafonne. Lorsque ce plafond est atteint, le service repond qu'il est indisponible jusqu'au lendemain. L'acces se fait par ordre d'arrivee, sans reservation, sans file d'attente et sans priorite.

Usage loyal. Sont interdits : l'automatisation des echanges, la creation de comptes en serie, les tentatives de contournement des limites, l'extraction massive de contenu, et toute utilisation visant a epuiser la capacite au detriment des autres visiteurs. L'Editeur peut suspendre l'acces, fermer l'instance ou bloquer une adresse sans preavis ni justification.

Absence de garantie et de responsabilite. L'instance de demonstration est fournie "en l'etat", sans aucune garantie de disponibilite, de continuite, d'exactitude des reponses ni de conservation des donnees. Elle peut etre interrompue, reinitialisee ou fermee definitivement a tout moment. La responsabilite de l'Editeur ne peut etre engagee a raison de son utilisation, dans les limites permises par le droit applicable.

Alternative sans limitation. LIA etant un logiciel libre sous licence AGPL-3.0, l'Utilisateur qui souhaite un usage reel, durable et sans ces restrictions peut installer sa propre instance : il en detient alors seul les donnees et la maitrise.


Derniere mise a jour : 3 novembre 2026

Contact : [email protected]