Das Problem
Ein Assistent, der immer auf deine Frage wartet, verpasst, woran du nicht denkst. Es regnet, wenn du aus dem Haus willst, dein Meeting um 14 Uhr liegt vierzig Minuten Fahrt entfernt, eine wichtige Nachricht ist gerade angekommen. Umgekehrt landet eine App, die bei allem benachrichtigt, schnell auf stumm. Ich wollte eine LIA, die spricht, wenn es nützt, und den Rest der Zeit schweigt.
Wie sie entscheidet
Die proaktiven Benachrichtigungen bleiben aus, bis du sie einschaltest, unter Einstellungen › Funktionen › Proaktive Benachrichtigungen. Danach sammelt LIA in regelmäßigen Abständen, was sie von deinem Tag sehen kann, aus den Quellen, die du ihr freigibst: dein Kalender, deine E-Mails des Tages, deine Aufgaben, das Wetter, deine Interessen, deine Gedächtniseinträge, ihr Tagebuch und, je nachdem, was dein Administrator und du eingeschaltet habt, deine Gesundheitssignale, deine SMS, Geburtstage, offene Zusagen, die Abfahrtszeit zu einem Termin, deine Gewohnheiten oder deine Arbeitstafel.
Ein Modell liest das Ganze und beantwortet eine einzige Frage: Gibt es etwas, das es wert ist, dich jetzt zu stören? Meistens lautet die Antwort nein. Wenn ja, schreibt ein zweiter Schritt die Nachricht, in der Persönlichkeit, die du gewählt hast, und in deiner Sprache: „Du hast um 14 Uhr einen Termin, und gegen 13:30 Uhr kommt Regen: Brich etwas früher auf und nimm einen Schirm mit.“ LIA liest auch ihre letzten Benachrichtigungen noch einmal: Ein Thema, eine Aktivität oder ein Produkt, das schon vorgeschlagen wurde, kommt nicht wieder, auch nicht über eine andere Quelle.
Wann sie schweigt
Es gibt kein Tageskontingent: Die Entscheidung filtert, und an manchen Tagen schickt LIA gar nichts. Die Schutzmechanismen betreffen den Zeitpunkt.
- Dein Zeitfenster: ein Abschnitt des Tages, den du festlegst, in deiner Ortszeit.
- Eine Pause zwischen zwei Benachrichtigungen, deren Länge der Administrator festlegt.
- Deine Aktivität: Hast du LIA gerade geschrieben, im Web, in der App oder auf Telegram, wartet die Benachrichtigung.
- Deine Meetings: Während eines laufenden Meetings geht nichts raus, wenn dein Kalender verbunden ist, nicht einmal eine Nachricht, die eine neue E-Mail ausgelöst hat.
- Deine Abwesenheit: Hast du LIA seit mehreren Tagen nicht geöffnet, schreibt sie dir nicht mehr, bis du zurückkommst.
Jede Quelle hat außerdem ihren eigenen Schalter. Mit einem Dienst verbunden zu sein und von ihm unterbrochen zu werden, sind zwei getrennte Entscheidungen: Du kannst die Benachrichtigungen zu deinen E-Mails abschalten und LIA sie trotzdem lesen lassen, wenn du darum bittest.
Sofort reagieren
Ein regelmäßiger Durchgang hat eine Grenze: Was kurz danach passiert, wartet auf den nächsten. Wenn der Administrator diese Fähigkeit einschaltet, weckt die Ankunft einer E-Mail, die Gmail als wichtig markiert, oder ein naher Termin, den jemand anderes geändert hat, die Entscheidung innerhalb weniger Minuten. Dieses Wecken zieht den Zeitpunkt der Entscheidung vor; dein Zeitfenster, die Pausen und deine Quellenwahl gelten weiterhin.
Wenn dein Administrator sie freigeschaltet hat, geht eine weitere Fähigkeit einen Schritt weiter, die der vorausgesehenen Momente: Kurz nach dem Ende eines wichtigen Meetings kann LIA dich fragen, wie es gelaufen ist. Eine einzige offene Frage, ohne Urteil. Das Meeting wird unmittelbar vorher noch einmal geprüft, und ein Meeting, das inzwischen abgesagt oder verschoben wurde, löst nichts aus.
Im Gespräch und darüber hinaus
LIA ergreift auch während eines Austauschs die Initiative. Nachdem sie deine Anfrage erledigt hat, kann sie von sich aus eine benachbarte Information prüfen, nur lesend: Du planst einen Ausflug am Samstag, sie schaut aufs Wetter und weist dich auf den Regen hin.
Wenn du es erlaubst, kann sie auch ein proaktives Gespräch beginnen: sich für ein Projekt interessieren, dich ermutigen, dir eine offene Frage stellen. Du wählst ihre Uhrzeiten, eine Höchstzahl pro Tag, die Quellen, die sie lesen darf, und die sensiblen Themen, die sie berücksichtigen darf. Ein Gesprächsanfang, der ein sensibles Thema berührt, bleibt privat: Seine Benachrichtigung wird ausgeblendet, und er geht über keinen externen Kanal hinaus.
Was du siehst, was du korrigierst
Die Benachrichtigungen erreichen deine Geräte, wenn Push-Benachrichtigungen aktiviert sind, und Telegram, wenn du es verbunden hast; jede bleibt außerdem im Gespräch. Jede Benachrichtigung trägt ein 👍 und ein 👎, und deine Meinung lenkt die folgenden Entscheidungen. Der Verlauf der letzten Benachrichtigungen zeigt, was gesendet wurde und mit welchen Quellen, und jeder Durchgang steht in deinen Registern, zusammen mit dem, was er abgefragt hat.
Zum Schluss zwei Grenzen. Erreichst du ein Nutzungskontingent, das der Administrator festgelegt hat, pausieren die Benachrichtigungen, bis es sich erneuert. Und wenn LIA vorschlägt, eine Anfrage zu starten, die du gewöhnlich stellst, ist das eine Frage: Ohne dich führt sie nichts aus. Mehr Details unter Proaktivität, technisch betrachtet.
Weiterlesen: Erinnerungen und Routinen: LIA kümmert sich um den richtigen Moment; LIAs Tagebuch: was sie über dich lernt, und wie du die Kontrolle behältst.
